票务系统出现故障！拉波尔塔：巴萨已启动时势，确保情况不会重演

12月1日讯 巴萨主席拉波尔塔在参加公益举止时，就球队对阵阿拉维斯比赛中出现的门票下载故障问题接管了采访。这次期间故障导致约7500名会员无法广大赢得门票。

若何应酬这次期间故障

咱们依然启动了详备的审计时势，主义是透澈查清事件经由和具体原因。咱们的方针是找出问题根源，确保此类事件不再发生。咱们合营的王人是寰宇一流且信誉精良的期间供应商，举例T-Systems和SlashMobility。这些供应商也为苏黎世保障、Inditex、Mango等大型企业提供工作。咱们已条件他们提供沿途联系信息。咱们需要得到可靠性保证，确保这种情况不会重演。

故障的具体原因是什么？后续会有证明吗

咱们筹办于周二召开新闻发布会，透明地向寰球证明情况。那时系统出现了远超预期的探访负荷。咱们之前曾用60000张门票进行过压力测试。比赛启动前两小时系统发生过载，咱们正在分析具体原因。系统反应逐渐的情况在开赛半小时后得到缓解。

俱乐部在事件中应允担什么职守

与其说咱们是职守方，不如说咱们亦然受影响的一方，但咱们有义务科罚这个问题。

对受影响会员的后续处理

副主席埃莱娜·福特已向受故障影响的会员致歉。总体来看问题得到了搁置，因为绝大大王人东说念主王人顺利入场。我知说念有至极一部分东说念主在比赛启动后才参加球场，还有一小部分东说念主取舍回家。在所有45000名不雅众中，有38000东说念主广大入场。这套系统已运行多年，此前在蒙特惠奇球场实在从未出现故障。咱们将明确证明问题出在那里，以及咱们将选拔哪些要领来腐败这种情况再次发生。